Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng BJ99

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và BJ99 ("Nền tảng") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan thuộc hệ thống BJ99 tại địa chỉ bj99.click.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ lần nào trên BJ99, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn đang truy cập từ một khu vực pháp lý cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn hiểu và chấp nhận rằng cá cược có thể dẫn đến tổn thất tài chính và bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về bạn.

BJ99 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này hoặc có dấu hiệu gian lận, lợi dụng hệ thống. Mọi quyết định của BJ99 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên BJ99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản BJ99, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực và chính xác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) – không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho BJ99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân nếu có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.

BJ99 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Quá trình này có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc bằng chứng địa chỉ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.

BJ99 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫. Hạn mức nạp tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp tài khoản.
• Tiền nạp thường được ghi có trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• BJ99 không thu phí giao dịch cho lệnh nạp tiền. Một số phí nhỏ có thể phát sinh từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Lệnh rút tiền phải được xử lý đến phương thứcthanh toán đã được xác minh đứng tên chính chủ tài khoản BJ99.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 30 phút với tài khoản thường, dưới 15 phút với VIP Gold, dưới 5 phút với VIP Legend.
• BJ99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Không được rút tiền từ số dư chưa hoàn thành vòng cược (rollover) của các chương trình khuyến mãi đang áp dụng.

BJ99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có các điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại BJ99:

• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Không được tham gia khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, tài khoản nhờ người khác, hoặc bằng cách lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• BJ99 có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• BJ99 có quyền từ chối cấp thưởng cho các tài khoản bị nghi ngờ vi phạm quy định mà không cần giải thích lý do.

Nếu bạn có thắc mắc về điều kiện của bất kỳ chương trình nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ BJ99 trước khi tham gia để được giải đáp rõ ràng.

Tất cả các cược đặt trên BJ99 được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. BJ99 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nhà phát hành game. Kết quả đã được hệ thống xác nhận là chính thức và không thể thay đổi.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, BJ99 có quyền vô hiệu hóa vòng cược đó và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Cược vô hiệu: Cược đặt trong các điều kiện bất thường, lỗi hiển thị tỷ lệ, hoặc sau khi sự kiện đã kết thúc có thể bị hủy.
• Giới hạn cược: BJ99 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Hạn mức này có thể thay đổi và được hiển thị trực tiếp trong giao diện game.

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, BJ99 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ để đặt cược bất thường.
• Hành vi rửa tiền, sử dụng BJ99 như một kênh chuyển tiền trung gian không hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Gian lận, lừa đảo, tấn công hệ thống hoặc cố ý phá hoại trải nghiệm của người dùng khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính người khác để đăng ký.
• Đặt cược phối hợp có tổ chức (match-fixing, arbitrage betting trái quy định) nhằm trục lợi bất hợp pháp.

BJ99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng BJ99, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo quy định đó.

BJ99 cam kết:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền dẫn bằng SSL 256-bit.
• Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch hợp lệ.
• Lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về tuân thủ chống rửa tiền (AML).

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. BJ99 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo qua phishing.

BJ99 tin rằng cờ bạc là một hình thức giải trí khi được thực hiện có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, khi vượt qua giới hạn này, tài khoản sẽ tự động tạm khóa chức năng đặt cược.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi giờ đăng nhập liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.

BJ99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như thực trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. BJ99 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của BJ99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

BJ99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, BJ99 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng BJ99 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ BJ99 qua:

• Email: support@bj99.click
• Live Chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng BJ99, hoạt động 24/7
• Zalo & Telegram: Thông tin cụ thể được cung cấp sau khi đăng nhập tài khoản

Khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể mất đến 7 ngày làm việc để điều tra và xử lý. Quyết định của BJ99 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng.